ComHem året ut

Många har frågat om vi inte kommer att kunna se TV efter den 30 november. Det kan du, vi fick vårt avtal med ComHem förlängt till och med den sista december.

Kom i gång med Öresundskrafts Stadsnät

Din fastighet blir ansluten till Öresundskraft Stadsnät den 30 november 2012. Då är det dags att beställa tjänster för internet, TV och telefoni eller det du är intresserad av. Välj den leverantör som passar dig bäst. Det går utmärkt att välja olika leverantörer för olika tjänster. Följ anvisningarna här för att få bästa möjliga upplevelse.

Att använda flera tjänster
I bostaden har du nu en switch. Du ansluter dina olika enheter (exempelvis dator, router, telefoniadapter) till switchen med vanlig nät­verkskabel.

Registrera dig och beställ
När du kopplat in datorn till ett uttag i switchen och startar webb­läsaren första gången kommer du automatiskt till stadsnätets registrerings­portal. Fyll i dina personuppgifter. Välj därefter hastighet på ditt bredband, vilken tjänsteleverantör du vill ha, beställ och starta om datorn. Internet kommer du igång med direkt. Beställer du TV och telefoni tar det några dagar, eftersom du behöver en digitalbox och telefoniadapter, som din tjänsteleverantör skickar hem till dig.

När du beställt din första tjänst, kommer du att debiteras en aktiveringsavgift från Öresundskraft.

OBS! Öresundskraft bjuder på aktiveringsavgiften om du beställer tjänst innan årskiftet.
Avgifter för de tjänster du beställer betalas till vald leverantör.

 

Beställ tjänst/-er manuellt

Föredrar du att beställa direkt av en tjänsteleverantör, går det också bra.

Beställ enklast på respektive leverantörs hemsida eller ring dem.Kontaktuppgifter finns på oresundskraft.se/stadsnat.

 

Internet
För att koppla in din dator eller router till stadsnätet använder du något av uttagen i
switchen som är märkta  1 - 8. Det kan vara bra att veta att antalet aktiva uttag i switchen motsvarar antalet tjänster och/eller ip-adresser du beställt av din tjänsteleverantör. Följ sedan instruktionerna du fått ifrån din tjänsteleverantör.

TV
För att se på TV behöver du en digitalbox som är anpassad till stadsnätet. Den skickas till dig från din tjänste-leverantör. Anslut TV:n till digitalboxen som i sin tur ansluts med en nätverkskabel till ett uttag i switchen. Du kan koppla in och använda upp till fyra TV-apparater samtidigt, det behövs en digitalbox till varje TV.

Telefoni
När du beställer telefoni kan du behålla ditt gamla nummer om du begär portering. Det behövs en särskild telefoni­adapter som din tjänsteleverantör skickar till dig om du vill ansluta din traditionella telefon. Följ instruktionerna som medföljer och anslut adaptern till switchen. Om du har den äldre typen av telefonjack kan du sprida telefonsignalen vidare om du kopplar telefoniadaptern till första jacket.

Vill du veta mer?

Om du behöver hjälp att koppla in dig och komma igång, kontakta alltid din tjänsteleverantör.

För frågor om stadsnätet kontakta Öresundskrafts kundtjänst på telefon 042-490 32 00.

Det går även bra att e-posta på stadsnat@oresundskraft.se

 

 

 

 

 

 

 

Nästan framme ...

Nu är vi snart i mål.
På tisdag påbörjas asfalteringen av cykelgången och på fredag den 30 november skall alla fastigheter bli inkopplade på fibernätet.

Tjänsteleverantörslista